El desarrollo y tecnicas de negociación
EL DESARROLLO Y TECNICAS DE NEGOCIACIÓN
Comunicación
Este curso te proporcionará las herramientas y técnicas necesarias para desarrollar habilidades de negociación efectivas que te permitirán alcanzar acuerdos beneficiosos en cualquier contexto. Aprenderás a identificar y gestionar diferentes tipos de conflictos, prepararte adecuadamente para procesos de negociación, y aplicar estrategias colaborativas que generen valor para todas las partes involucradas. A través de ejercicios prácticos y simulaciones, podrás aplicar lo aprendido en situaciones reales de negociación.
Contenido del Curso
1. 1. Qué es la negociación
- 1.1. La necesidad de negociar
- 1.2. Por qué negociar mejor
2. 2. Los conflictos
- 2.1. Qué es un conflicto
- 2.2. Tipos de conflictos
3. 3. Preparación para la negociación
- 3.1. Las necesidades y los factores para preparar la negociación
- 3.2. Opciones de solución
- 3.3. La contraparte
- 3.4. Los factores, intereses y posiciones
4. 4. El proceso de la negociación
- 4.1. Manejo de objeciones
- 4.2. El acuerdo y tácticas eficaces
5. 5. Negociación colaborativa
- 5.1. A negociar
- 5.2. Plan de acción
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